Công ty TNHH Công Nghệ và Dịch Vụ Vietsky cam kết chính sách hỗ trợ và bảo hành với tất cả các sản phẩm đã cung cấp
1. Tất cả các sản phẩm của Vietsky đều được bảo hành 12 tháng. Áp dụng với sản phẩm chính hãng đầy đủ CO , CQ, Test Report
2. Chúng tôi sẽ bảo hành đối với các sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành. Việc bảo hành sẽ tùy theo trường hợp cụ thể mà chúng tôi sẽ thay thế mới hoàn toàn hoặc giới hạn trong việc sữa chữa, thay thế phụ tùng của sản phẩm.
3. Chúng tôi chỉ bảo hành đối với những lỗi gây ra do nhà sản xuất trong quá trình sản xuất như lỗi kỹ thuật, theo chính sách 01 đổi 01
4. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành trong các trường hợp sau:
– Do lỗi chủ quan của người sử dụng như: bể vỡ do rơi rớt khi lắp đặt, sử dụng
– Người sử dụng tự ý sửa chữa, thay thế phụ tùng của thiết bị.
– Hỏng do các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, bão lụt, sấm chớp, rơi vỡ, môi trường ẩm ướt, sự
cố về điện.
5. Các sản phẩm ngoài thời hạn bảo hành, chúng tôi sẽ hỗ trợ kiểm tra thay thế, update firmware